Datenschutzerklärung

Erfahren Sie, wie SMART HOME BUILDING SERVICES LIMITED Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt.

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2026 Gültig ab: 15. Januar 2026

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SMART HOME BUILDING SERVICES LIMITED

54-56 Ormskirk Street, ST. HELENS, WA10 2TF

E-Mail: [email protected]

Telefon: +44 1744 732 180

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

2. Cookie-Kategorien

Diese Website verwendet Cookies, die in drei Kategorien eingeteilt sind. Jede Kategorie dient einem bestimmten Zweck und unterliegt unterschiedlichen Einwilligungsanforderungen.

2.1 Essenzielle Cookies

Zweck: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website, die Sicherheit und die Sitzungsverwaltung erforderlich. Ohne sie kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Beispiele: session_id, csrf_token, cookie_consent_status

Einwilligung erforderlich: Nein. Diese Cookies werden automatisch aktiviert.

Speicherdauer: Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate für die Speicherung von Präferenzen.

2.2 Analyse-Cookies

Zweck: Messung des Website-Traffics, des Nutzerverhaltens und der Website-Leistung, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Eingesetzte Tools: Google Analytics 4

Beispiele: _ga, _ga_XXXXXXX, _gid, _gat

Einwilligung erforderlich: Ja. Diese Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Speicherdauer: Bis zu 14 Monate.

2.3 Marketing- / Werbe-Cookies

Zweck: Remarketing, personalisierte Werbeanzeigen und Conversion-Tracking, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen und relevantere Anzeigen auszuliefern.

Einwilligung erforderlich: Ja. Diese Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Speicherdauer: Bis zu 540 Tage (Google Ads Standard).

3. Marketing-Cookies: Detaillierte Offenlegung

Drittanbieter-Anzeigenbereitstellung: Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf den vorherigen Besuchen eines Nutzers auf dieser Website und anderen Websites im Internet zu schalten.

Werbepartner: Wir arbeiten möglicherweise mit Werbepartnern wie Google und Meta zusammen, um Werbung auszuliefern, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist und auf verschiedenen Websites und Plattformen erscheint.

Remarketing: Wir nutzen möglicherweise Remarketing-Dienste, um frühere Besucher unserer Website erneut anzusprechen. Nach dem Besuch unserer Seite sehen Sie möglicherweise unsere Anzeigen auf anderen Websites, in Apps oder auf Plattformen, die Sie besuchen.

YouTube und Display-Netzwerk: Anzeigen können über Google-Dienste einschließlich YouTube, Gmail und das Google Display Network ausgespielt werden.

Eingesetzte Tracking-Technologien:

Wir verwenden die folgenden Tracking-Technologien auf dieser Website:

  • Cookies (Erst- und Drittanbieter)
  • Tracking-Pixel (Google Ads Tag / gtag.js, Meta Pixel)
  • Gerätekennungen (Browser-Fingerprint, IP-Adresse)
  • Conversion-Event-Tags

Werbemessung: Wir verwenden Conversion-Tracking, um zu verstehen, welche Anzeigen zu Aktionen auf unserer Website führen, wie z.B. Formularübermittlungen, Anrufe oder Anfragen. Dies ermöglicht es uns, die Kampagneneffektivität zu messen und das Budget entsprechend zuzuteilen. Conversion-Daten können mit Google Ads und Meta geteilt werden.

Aktive Werbe- und Analysetechnologien auf dieser Website:

  • Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
  • Google Analytics 4
  • Google Remarketing Tag
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Abmeldung von personalisierter Werbung:

Sie können sich jederzeit von personalisierter Werbung abmelden:

  • Google Anzeigeneinstellungen: https://adssettings.google.com
  • Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
  • Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info

Die Abmeldung entfernt Werbung nicht vollständig. Sie werden weiterhin nicht personalisierte Anzeigen sehen.

Cookie-Einstellungen verwalten: Über den deutlich sichtbaren Link Cookie-Einstellungen verwalten im Footer dieser Website können Sie das Cookie-Einstellungspanel öffnen und jede Kategorie einzeln akzeptieren oder ablehnen.

4. Einwilligungsanforderungen

Unser Cookie-Banner bietet drei Optionen: "Alle akzeptieren", "Nicht-essentielle ablehnen" und "Einstellungen verwalten". Analyse- und Marketing-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie auf "Alle akzeptieren" geklickt haben. Ihre Auswahl wird für 12 Monate in localStorage gespeichert. Der Banner kann ohne Zustimmung geschlossen werden; in diesem Fall sind nur essenzielle Cookies aktiv.

Einwilligungserklärung: Durch Klicken auf "Alle Cookies akzeptieren" stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät für Analyse- und Werbezwecke zu, einschließlich personalisierter Werbung, die von Google und Meta bereitgestellt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungspanel widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.

Nutzer im EWR und im Vereinigten Königreich:

Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich erhalten diesen Einwilligungshinweis in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK-DSGVO. Marketing- und Analyse-Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher, informierter und freiwillig erteilter Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert. Die Einwilligung wird mit Zeitstempel aufgezeichnet und kann auf Anfrage geprüft werden.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer der Website klicken oder Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgte.

5. Datenweitergabe an Werbepartner

Wir teilen bestimmte Daten mit Werbepartnern zur Kampagnenauslieferung und -messung. Empfänger und die jeweils weitergegebenen Datenkategorien umfassen:

Google LLC:

Cookie-Kennungen, Conversion-Events, anonymisierte Verhaltensdaten, Remarketing-Listen. Geregelt durch die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Meta Platforms, Inc.:

Pixel-Events, Conversion-Daten, Custom Audiences. Geregelt durch die Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Alle Übermittlungen an Google und Meta erfolgen gegebenenfalls auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Die Daten werden ausschließlich für Anzeigentargeting und Kampagnenmessung verarbeitet und nicht an nicht verbundene Dritte weiterverkauft.

Google und Meta können diese Daten über ihre eigenen Plattformen hinweg in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Richtlinien verwenden. Wir empfehlen Nutzern, diese Richtlinien direkt einzusehen.

6. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, eine Beratung anfordern oder Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen bekunden, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Dazu gehören typischerweise: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, sofern ein Vertragsverhältnis besteht, Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer: Formulardaten werden ab dem Datum der Übermittlung bis zu 2 Jahre aufbewahrt, sofern nicht eine längere Frist durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns unter der in dieser Erklärung genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

Ein Link zu dieser Datenschutzerklärung erscheint neben jeder Absenden-Schaltfläche auf dieser Website. Das Absenden eines Formulars stellt eine Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung dar.

7. Google-Dienste und Werbung

Diese Website nutzt die folgenden Google-Dienste:

Google Analytics 4:

Erfasst anonymisierte Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Verhaltenssignale. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Die Datenspeicherdauer beträgt 14 Monate. Nutzer können sich über das Google Analytics Opt-out Browser Add-on abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads Conversion-Tracking:

Zeichnet auf, wann ein Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine definierte Aktion ausführt (Formularübermittlung, Anruf, Anfrage). Diese Daten dienen ausschließlich der Messung der Werbekampagnen-Leistung.

Google Remarketing:

Ermöglicht es uns, frühere Besucher über das Google-Netzwerk mit Anzeigen anzusprechen. Remarketing-Listen werden nicht aus sensiblen Datenkategorien (Gesundheit, Finanzen, Religion, sexuelle Orientierung) erstellt.

Google Tag Manager:

Stellt Tracking-Tags in unserem Auftrag bereit. GTM selbst erhebt keine personenbezogenen Daten; es fungiert als Container für die oben genannten Tags.

Die Werbeprodukte von Google unterliegen: https://policies.google.com/technologies/ads

8. Meta-Werbedienste

Diese Website verwendet den Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen. Der Pixel kann Folgendes erfassen:

  • Seitenaufrufe und Verweildauer
  • Spezifische Conversion-Events (Formularübermittlungen, Anfragen)
  • Custom-Audience-Zugehörigkeit für Retargeting-Zwecke

Wir verwenden den Meta Pixel nicht zur Erhebung sensibler personenbezogener Daten und nicht zur gezielten Ansprache von Nutzern aufgrund ihres Gesundheitszustands, ihrer finanziellen Situation, Religion, politischen Ansichten, sexuellen Orientierung oder anderer nach den Werberichtlinien von Meta verbotener Sonderkategorien.

Meta fungiert als eigenständiger Verantwortlicher für Daten, die über den Pixel erhoben und innerhalb der eigenen Plattform verarbeitet werden. Bitte lesen Sie die Datenrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Um Ihre Werbeeinstellungen auf Meta-Plattformen zu verwalten, besuchen Sie: https://www.facebook.com/adpreferences/

9. Selbsterklärung zu verbotenen Inhalten

Diese Website bewirbt, verkauft oder erleichtert nicht den Zugang zu verbotenen Produkt- oder Dienstleistungskategorien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Waffen, kontrollierte Substanzen, gefälschte Waren, Glücksspieldienste (ohne Lizenz), Inhalte für Erwachsene oder Dienstleistungen, die irreführende gesundheits- oder finanzbezogene Behauptungen aufstellen. Alle über Google Ads und Meta Ads durchgeführten Werbemaßnahmen entsprechen den jeweiligen Plattformrichtlinien in vollem Umfang.

10. Integritätserklärung der Landingpage

Der Inhalt dieser Website stellt die beworbenen Produkte und Dienstleistungen wahrheitsgetreu dar. Es werden keine Bait-and-Switch-Praktiken angewandt. Das Nutzererlebnis für Besucher, die über bezahlte Anzeigen kommen, ist identisch mit dem Erlebnis aller anderen Besucher. Cloaking, automatische Weiterleitungen und inhaltsabhängige Variationen nach Traffic-Quelle werden auf dieser Website nicht eingesetzt.

11. Datenschutz von Kindern

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten von einer Person unter 16 Jahren ohne nachweisliche elterliche Einwilligung erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen. Kontaktieren Sie uns über die in dieser Erklärung genannte Adresse, wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Minderjährigen erhalten haben.

12. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben werden, können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten, wo Google LLC und Meta Platforms, Inc. ihren Sitz haben. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs), die angemessene Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten bieten. Eine Kopie der anwendbaren SCCs kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns angefordert werden.

13. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Gerätetyp und Betriebssystem
Cookies und Tracking-Kennungen
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade)
Inhalt von Formularübermittlungen
Conversion-Events (Formularübermittlungen, Anrufe)

14. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Datentyp Rechtsgrundlage
Kontaktformulardaten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Analysedaten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Marketing-/Remarketing-Daten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Sicherheit und Betrugsprävention Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

15. Speicherfristen

Datenkategorie Speicherdauer
Kontaktformulardaten 2 Jahre
Analysedaten (GA4) 14 Monate
Marketing-Cookies (Google Ads) Bis zu 540 Tage
E-Mail-Kommunikation Dauer der Geschäftsbeziehung + 1 Jahr
Server-Logs 90 Tage
Cookie-Einwilligungsprotokolle 3 Jahre (Prüfungsanforderung)

16. Ihre Rechte (Art. 15-22 DSGVO)

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15)

Fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung (Art. 16)

Korrigieren Sie unrichtige oder unvollständige Daten.

Löschung (Art. 17)

Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").

Einschränkung (Art. 18)

Schränken Sie die Art und Weise ein, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.

Widerspruch (Art. 21)

Widersprechen Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit ohne Nachteile.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an die in dieser Erklärung angegebene Kontaktadresse. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

  • EU-Nutzer: https://edpb.europa.eu
  • UK-Nutzer: https://ico.org.uk

17. Richtlinienmetadaten

Zuletzt aktualisiert:

15. Januar 2026

Gültig ab:

15. Januar 2026

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten über ein Banner auf der Startseite angekündigt.